Bild på ledsagare som hjälper resenär ombord på tåg.

Beställ ledsagare

Du beställer ledsagning
när du bokar din resa med tåg.
Du beställer ledsagning senast 24 timmar innan tåget går
eller kommer fram.
Du får ledsagning från en mötesplats på tågstationen
till en annan mötesplats.

Personal tar emot din beställning av ledsagning
för hela din resa.
Personalen frågar dig om ditt namn, telefonnummer och adress.
De frågar dig också om vilken hjälp du behöver.
Personalen skickar din beställning till en sambandscentral
som ordnar att du får ledsagning på hela resan.

Avbeställ

Ska du avboka din resa med ledsagning
ska du tala med det företag som har sålt din resa.

Här bokar du din resa:

SJ
Bokning av ledsagning gör du på telefonnummer 0771-75 75 75.
Du kan också beställa ledsagning i SJ resebutik.

Veolia Transport
Telefonnummer till kundtjänst 0771-26 00 00.

DSB Småland (Krösatåg)

Tågkompaniet
Telefonnummer 0771 444 111.

Arlanda Express
Du beställer ledsagning av tågvärdarna ombord.

Upplands Lokaltrafik
Telefonnummer till kundtjänst 0771-14 14 14.

 

 

Tillbaka