Välkommen till stationsledsagning.se
Uppdaterades senast:
Syftet med den här webbplatsen är att förenkla resan för resenärer med funktionsnedsättning. Vi tillhandahåller information om ledsagning till och från tåg och vissa bussar. Ledsagaren möter dig vid mötesplatsen och följer med dig till tåget eller bussen. Ledsagaren har en gul reflexväst på sig med tydlig text där det står ”ledsagare” på framsidan och på baksidan av västen.
Personalen på tåget ser till att du hittar till din bokade plats på tåget. Ska du byta tåg, möter ledsagaren dig vid tågets dörr, och hjälper dig att byta tåg. När resan är slut möter ledsagaren dig vid tågets/bussens dörr och går med dig till mötesplatsen.
Mötesplatserna har skyltar med text och symboler i relief och i punktskrift. Mötesplatserna finns oftast utomhus men också inomhus om väntsalen är tillgänglig.
Du ska beställa din ledsagning samtidigt som du bokar din resa.
Om du får problem med din förbokade ledsagning finns ett nödnummer som du kan ringa på telefon 0774-44 55 55. Nödnumret står även på mötesplatsskyltarna och på din bokningsbekräftelse.
Trevlig resa!