Följer ledsagaren med mig tills jag möter personalen från tåget eller bussen?
Uppdaterades senast:
Ledsagaren följer med dig till dörren på tåget. Personal från tåget ska möta dig vid dörren, men ibland finns ingen personal på tåget eller så hinner de inte möta dig. Ledsagaren kan inte gå ombord så du måste i så fall kliva ombord själv.
Reser du med buss följer ledsagaren dig till sittplatsen.
Samtliga frågor