Beställ ledsagare
Uppdaterades senast:
Beställ ledsagning
Ledsagning beställer du hos det företag som du ska resa med. Hos många företag behöver du köpa en biljett för att kunna beställa ledsagning för resan. Du beställer ledsagning senast 24 timmar innan din resa påbörjas.
När du bokar ledsagning gör du det för hela resan på en gång. Personalen frågar dig om ditt namn, telefonnummer och adress och om vilken hjälp du behöver. Din beställning bekräftas sedan med en bokningsbekräftelse via e-post eller sms.
Avbeställ ledsagare
Ska du avbeställa din resa med ledsagning ska du kontakta företaget som du köpt din resa från.
Dina rättigheter
Du som resenär har rättigheter före, under och efter din resa. I Hallå Konsuments reseguide kan du läsa mer om vilka rättigheter som gäller för dig.
https://www.hallakonsument.se/tips-for-olika-kop/kopa-tjanster/resor/reseguide/
Kontaktuppgifter till de företag där du kan beställa din ledsagning:
-
Du beställer ledsagning av tågvärdarna ombord.
-
Telefon: 0771-501 501
-
Telefon: 016-15 05 52
Vardagar kl 08.00-17.00
Lördag, sön- och helgdag 08.00-12.00, 13.00-17.00 -
Telefon: 08-124 115 00
Vardagar kl 09.00-17.00.
-
Telefon: 0771-444 333
-
Telefon: 010-212 10 00 (menyval 1)
Vardagar kl 07:00 - 22:00.
-
Telefon: 0771-100 110
Vardagar kl 08.00-17.00.
-
Om du börjar din resa med ...
Buss - telefon: 0771-251 020
Norrtåg - telefon: 0771-444 111
Mer information: http://www.tabussen.nu/lanstrafiken/planera-resa/tillganglighet/ledsagning/
-
Telefon: 0771-76 70 76
Vardagar kl 06:00-19:00, lördag kl 08:00-14:00, söndag kl 12:00-18:00.
-
-
Kundservice 0771-22 44 40, dygnet runt.
-
Telefon: 0771 - 444 111
-
Telefon: 0771-75 75 75 (tonval 5).
-
Telefon: 0771-77 77 77 (säg "ledsagning")
-
Telefon: 08-600 10 00, tryck 4 och sedan 3 för att komma till beställningen.
-
Du kan köpa din biljett här på Snälltåget.se eller via telefon nedan. Du kan även köpa din resa hos resebyråer som säljer tågbiljetter, som Skånetrafikens Kundservice, Pressbyrån eller 7 Eleven.
Ledsagningen måste bokas på 040-669 62 00 på vardagar 09.00–12.00 och 14.00–16.00.
-
Telefon: 0771-14 14 14
-
Telefon: 0771 444 111
-
Telefon: 0771-91 01 09 (menyval 2)
Vardagar 06:00-17:00.